兰州翻译日记

针对进藏列车藏族旅客和国外游客较多的实际情况，为实现列车无障碍语言交流环境，青藏铁路公司面向社会招聘专业藏、英语人才，保证了每个车班配备专业藏、英语列车员兼翻译各1名。　　记者从铁道部获悉，青藏铁路公司专门聘请专业人员对进藏列车乘务员进行藏语、英语培训，使所有进藏列车乘务员都基本掌握藏、英语日常用语会话。 　　针对青藏铁路海拔高、空气稀薄、气候寒冷等特殊环境和条件，青藏铁路公司在客运服务上体现“以人为本、旅客至上”的服务理念，不断提升服务质量。在格尔木站设立重点旅客绿色通...